住民票の写し・戸籍証明書をオンラインで請求できます

　令和6年3月1日から最寄りの市区町村の窓口で戸籍をご請求いただけます

　住民票の写しや戸籍証明書の「オンライン申請」をご利用いただけます。

　マイナンバーカードがあれば、下記の証明書の請求がスマホで完結。手数料・郵送料はクレジットカードで決済。証明書は住民登録されている住所に郵送でお届けします。

申請できる証明書

※上記手数料とは別に郵送料が必要です。証明書の枚数によっては、追加の郵送料が必要になる場合があります。

必要なもの

• ご利用には下記のものが必要です。

  マイナンバーカード（署名用電子証明書が有効なもの）

• 　本人確認（電子署名）のために利用します。マイナンバーカード交付時に設定した6桁以上の英数字の暗証番号（署名用電子証明書）が必要です。

  　また、マイナンバーカードとマイナンバーカードに搭載された電子証明書には有効期限があります。有効期限が過ぎていると本サービスはご利用いただけません。

• 

スマートフォン

クレジットカード

手続きの流れ

1. スマートフォンやパソコンから申請します

　スマートフォンから申請ページにアクセスし、必要な情報を入力し、スマートフォンでマイナンバーカードによる電子署名、クレジットカードで交付手数料及び郵送料の決済を行い、申請します。

• 申請ページのログインには、アカウント登録またはメールアドレスによる認証が必要です。
  GmailやLineのアカウントを持っている方はそれらを使ってログインできます。
• マイナンバーカードによる電子署名にはスマートフォンが必須です。
• 申請ページにおける詳細な操作手順は、下記操作マニュアルを参照してください。

　　真庭市住民票の写し、戸籍証明書等オンライン申請操作手順書 [PDFファイル／1.4MB]

申請ページ

• 住民票の写し＜外部リンク＞
• 戸籍謄本（戸籍全部事項証明書）、戸籍抄本（戸籍個人事項証明書＜外部リンク＞
• 除籍謄本・改製原戸籍謄本＜外部リンク＞
• 戸籍附票（全部証明）、戸籍附票（個人証明）＜外部リンク＞
• 身分証明書（成年被後見人等・破産者でない旨の証明）・独身証明書＜外部リンク＞

2. 証明書が郵送されます

　申請いただいた証明書は、マイナンバーカードから読み取った住所に郵送します。

　なお、申請いただいてからお手元に届くまで、郵便事情等によっては1週間程度かかる場合があります。お時間に余裕をもって申請してください。

　また、申請内容に不備がある場合はさらに時間を要する場合があります。あらかじめご了承ください。

よくある質問

• 住民票の写しや戸籍証明書の「オンライン手続き」についてよくある質問はこちらから
• ​Grafferスマート申請 よくあるご質問（外部サイト）＜外部リンク＞

オンライン申請システムについて

　真庭市ではオンライン申請システムについて、株式会社グラファーとのサービス利用契約により、同社のサービスを利用しています。
　サービス提供事業者である株式会社グラファーは、本サービスの利用にあたって入力された個人情報等を保有します。詳細は利用規約（外部サイト）＜外部リンク＞及びプライバシーポリシー（外部サイト）＜外部リンク＞（個人情報の取り扱いについて「直接書面で取得する個人情報の利用」）をご確認ください。
　ご利用にあたっては利用規約（外部サイト）＜外部リンク＞に同意の上、ご利用ください。
　このページでは令和4年12月15日時点の画像を使用しています。

指定納付受託者の名称及び所在地

「住民票の写し」、「印鑑登録証明書」、「住民税の課税証明書」はコンビニ交付サービスも行っています。

　コンビニ交付サービスとは、全国のコンビニエンスストアなどの店舗内にあるキオスク端末（マルチコピー機）から、住民票の写しなどを交付するサービスです。
　申請書を書く必要がなく、市役所や振興局に行く時間を省くことができます。また、市役所や振興局が開庁していない土曜日・日曜日・祝日、夜間にもご利用いただけて便利です。

　　マイナンバーカードを利用した証明書のコンビニ交付サービスについて

郵便で請求する場合

　　郵送での戸籍証明の請求・交付